Вредные факторы окружающей среды, работа, связанная с длительными нагрузками на глаза и некоторые заболевания приводят к уменьшению количества слезной жидкости. Она является естественной смазкой глазного яблока и слизистой оболочки глаза. Дефицит жидкости вызывает мучительное чувство сухости, жжение и ощущение инородного тела. При таких жалобах применяются капли, имитирующие слезу человека, такие как Артелак Всплеск.